Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31/01/2025

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont L'événementiel en L, notre collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site [Nom du site] (le « Site »). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données.

1. Données collectées

Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre Site, notamment lorsque vous vous inscrivez, passez une commande, contactez notre support client ou utilisez nos services. Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

Identifiants de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
Données de paiement : informations relatives à votre carte bancaire ou à votre compte PayPal (nous utilisons des prestataires de paiement sécurisés et nous ne conservons pas vos informations de paiement) ;
Données de navigation : adresse IP, informations sur votre appareil, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite ;
Autres informations : toute autre information que vous fournissez volontairement (ex. : préférences, choix, commentaires).

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte utilisateur : création et gestion de votre compte, communication avec vous, gestion des préférences de communication ;
Exécution des services : traitement des commandes, gestion des paiements, livraison des produits ou services ;
Amélioration de l’expérience utilisateur : personnalisation du contenu et des services, analyse des comportements de navigation pour optimiser notre Site ;
Communication marketing (avec votre consentement) : envoi de newsletters, offres commerciales, promotions ou autres informations susceptibles de vous intéresser

3. Bases légales du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :

Exécution d’un contrat : pour l'exécution des services ou des produits que vous avez commandés ;
Consentement : pour l’envoi de communications marketing ou de newsletters ;
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre Site, à condition que vos droits et libertés ne soient pas affectés ;
Respect d’une obligation légale : pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaire

4. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les situations suivantes :

Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires qui nous aident à fournir nos services (par exemple, prestataires de paiement, services d’hébergement, de marketing, etc.). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données ;
Conformité légale : nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l’exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire

5. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles seront conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

Les données relatives à la gestion des commandes et à l’exécution des services seront conservées pendant la durée de la relation commerciale et, après la fin de cette relation, pendant la durée de prescription légale (en général 5 ans).
Les données de contact pour la communication marketing seront conservées pendant 3 ans après votre dernière interaction avec notre entreprise, sauf si vous demandez à ce qu’elles soient supprimées plus tôt.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger toute information personnelle inexacte ou incomplète ;
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances ;
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations ;
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : laurie.organisation@outlook.com ou par courrier postal au 6 Rue rosa Luxembourg 26800 Portes-les-Valence.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par un avis sur notre Site ou par un autre moyen de communication approprié. La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : laurie.organisation@outlook.com
Adresse postale : Portes-les-Valence